Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 월드컵 정보.
01 월드컵 정보 가입 시 본인 인증은 어떻게 진행되나요?
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가입 시 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 등 기본 정보를 입력한 뒤 정부 발행 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 주소 확인 파일을 업로드해야 합니다. 시스템이 자료를 검토하는 동안 계정이 제한되며, 인증이 완료되면 전체 서비스 이용이 가능해집니다.
02 월드컵 정보에서 제공하는 경기 예측은 어떤 데이터와 기준으로 작성되나요?
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우리 예측은 팀 최근 전적, 선수의 부상 현황, 전술 데이터, 날씨, 경기venue 등 다양한 변수를 종합하여 통계 모델과 전문 해설진의 분석을 결합해 산출됩니다. 예측은 확률로 제공되며, 결과는 보장되지 않습니다.
03 월드컵 정보에 입금한 금액은 언제 계정에 반영되나요?
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대부분의 전자지갑과 신용카드는 즉시 반영되며, 은행 송금은 1~2영업일이 소요됩니다. 암호화폐 입금은 블록체인 확인 횟수에 따라 보통 10~30분 내 처리됩니다.
04 베팅한 금액을 출금할 때 최소 출금 한도와 수수료는 어떻게 되나요?
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최소 출금 한도는 10,000원이며, 출금 수수료는 전자지갑과 은행송금 무료, 신용카드는 1%~2%입니다. 처리 시간은 전자지갑 24시간, 카드와 은행은 3~5영업일입니다.
05 월드컵 정보는 어떤 라이선스를 보유하고 있으며, 고객 자산은 어떻게 보호되나요?
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당사는 Curaçao eGaming 라이선스를 취득해 운영되며, 고객 예금은 회사와 분리된 전용 계좌에 보관되어 파산 시에도 보호됩니다. 정기적인 감사와 SSL 암호화로 데이터 안전을 확보합니다.
06 책임감 있는 베팅을 위해 어떤 자가 제한 기능을 제공하나요?
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입금 한도, 베팅 한도, 일일·주간·월간 손실 한도 설정과 함께 일정 기간 계정을 잠그는 자가 제외 기능을 제공하고 있습니다. "Reality Check" 알림으로 게임 시간을 주기적으로 확인할 수 있으며, 필요 시 전문 상담 기관을 안내해 드립니다.